客户评价是用户对产品或服务体验的真实反馈，涵盖了从满意度、使用效果到售后服务等多个方面。此分类旨在汇集客户的声音，帮助潜在消费者了解产品的优缺点。通过分析客户评价，企业可以获取宝贵的改进建议，提升服务质量与用户满意度。无论是正面评价还是负面反馈，客户评价都为消费者提供了重要的参考依据，促进了透明度和信任度的提升。